Privatpolitik

Dataansvarlig

Jesper Munk Jakobsen Samtalerum

Jesper Munk Jakobsen
E-mail: jespermunkjakobsen@outlook.dk
Hjemmeside: jespermunkjakobsen.dk

Jeg er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der indsamles via denne hjemmeside.

 

 

Formålet med behandlingen af personoplysninger

Jeg behandler personoplysninger for at:

  • Besvare henvendelser.
  • Administrere booking af samtaler.
  • Kommunikere med besøgende og klienter.
  • Forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse.
  • Måle effekten af markedsføring.
  • Overholde gældende lovgivning.

 

Hvilke oplysninger indsamles?

Afhængigt af hvordan du bruger hjemmesiden, kan følgende oplysninger behandles:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Oplysninger indtastet i kontaktformular eller chat
  • Oplysninger i forbindelse med booking
  • IP-adresse
  • Browseroplysninger
  • Oplysninger om brugen af hjemmesiden

Jeg opfordrer til, at der ikke deles følsomme personoplysninger eller detaljerede helbredsoplysninger via kontaktformular eller chat.

 

Kontaktformular og chat

Hjemmesiden anvender Tawk.to til håndtering af chat og kontaktforespørgsler.

Når du sender en besked via chatten, behandles de oplysninger, du vælger at oplyse, herunder navn, e-mailadresse og besked.

Chatten er beregnet til generelle spørgsmål om samtaler, booking og praktiske forhold.

Undlad venligst at dele fortrolige eller følsomme personoplysninger via chatten.

Du kan læse mere om Tawk.tos behandling af personoplysninger her:

Tawk.to Privacy Policy

 

 

Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig mit nyhedsbrev, behandler jeg din e-mailadresse med det formål at sende dig nyhedsbreve fra Jesper Munk Jakobsen.

Nyhedsbrevet udsendes cirka hver 14. dag og kan indeholde refleksioner, øvelser, podcastafsnit, videoer, inspiration og nyt fra klinikken.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket nederst i nyhedsbrevet.

Til udsendelse af nyhedsbrevet bruger jeg MailerLite som databehandler. MailerLite behandler oplysningerne på mine vegne og efter databehandleraftale.

Jeg opbevarer din e-mailadresse, så længe du er tilmeldt nyhedsbrevet. Når du afmelder dig, ophører udsendelsen af nyhedsbrevet til dig.

 

Booking af samtaler

Hjemmesiden anvender FluentBooking til håndtering af booking.

Når du booker en samtale, behandles de oplysninger, du indtaster, med henblik på:

  • Administration af booking
  • Kontakt vedrørende aftaler
  • Gennemførelse af samtaler

Oplysningerne anvendes ikke til andre formål uden dit samtykke eller andet lovligt grundlag.

 

Analyse og annoncering

Hjemmesiden anvender følgende Google-tjenester:

  • Google Tag Manager
  • Google Analytics
  • Google Ads

Disse værktøjer anvendes til at:

  • Analysere trafik på hjemmesiden
  • Forstå hvordan besøgende bruger hjemmesiden
  • Forbedre indhold og brugeroplevelse
  • Måle effekten af annoncering

Google kan behandle oplysninger som IP-adresse, browseroplysninger og brugeradfærd.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke via hjemmesidens cookiebanner.

Du kan læse mere om Googles behandling af personoplysninger her:

Google Privacy Policy

 

Cookies

Hjemmesiden anvender cookies.

Cookies bruges blandt andet til:

  • At sikre hjemmesidens funktionalitet.
  • At huske dine valg.
  • At analysere trafik.
  • At måle effekten af markedsføring.

Hjemmesiden anvender CookieYes til håndtering af samtykke til cookies.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookiebanneret.

 

Databehandlere

For at kunne drive hjemmesiden anvendes følgende databehandlere:

  • WordPress
  • FluentBooking
  • Tawk.to
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Tag Manager
  • CookieYes
  • Webhotel og hostingudbyder

Disse leverandører behandler kun oplysninger efter instruks og til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

 

Opbevaring af oplysninger

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen eller så længe lovgivningen kræver det.

Henvendelser og bookingoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige.

 

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig.
  • Berigtigelse af urigtige oplysninger.
  • Sletning af oplysninger, når det er muligt.
  • Begrænsning af behandling.
  • Indsigelse mod behandling.
  • Dataportabilitet i relevante tilfælde.
  • Tilbagetrækning af samtykke.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte mig.

 

Klage

Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til:

Datatilsynet

 

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte mig.

Jesper Munk Jakobsen Samtalerum

E-mail: jespermunkjakobsen@outlook.dk

Hjemmeside: jespermunkjakobsen.dk